امروز Monday 27 May 2019

یک مشکل جدید؛ گوشی‌های پیکسل و پیکسل XL گوگل برای مدتی غیرقابل استفاده می‌شود!

یک مشکل جدید؛ گوشی‌های پیکسل و پیکسل XL گوگل برای مدتی غیرقابل استفاده می‌شود!

به‌نظر می‌رسد که بدشانسی گوگل در بازار گوشی‌های هوشمند، تمامی ندارد زیرا به تازگی، اعلام شده است که گوشی پیکسل و پیکسل ایکس‌ال، برای مدتی فریز می‌کند و استفاده از آن‌ها غیرممکن می‌شود. برای جزئیات بیشتر در ادامه مطلب با ویندوزسنتر، همراه باشید.

بنابر گزارش تعدادی از کاربران گوشی‌های پیکسل و پیکسل ایکس‌ال، دستگاه آن‌ها به طور تصادفی از نظر نرم‌افزاری فریز می‌شود و به همین جهت، استفاده از گوشی‌های پیکسل گوگل برای چند ثانیه یا حتی چند دقیقه، غیرممکن خواهد بود. در انجمن رسمی مربوط به گوشی‌های پیکسل گوشی گوگل، کاربران زیادی از این مشکل گله کرده‌اند و مدعی هستند که شرکت گوگل، باید هرچه سریع‌تر نسبت به ارائه یک روش برای حل این مشکل اقدام نماید.

البته در اوایل ماه نوامبر، گزارشی در رابطه با مشکلات نرم‌افزاری گوشی‌های پیکسل و پیکسل ایکس‌ال که منجر به فریزشدن آن‌ها می‌شود، توسط یکی از کاربران منتشر شد. متن گزارش در ادامه است:

گوشی من فریز می‌شود و در این حالت، استفاده از گوشی امکان‌پذیر نیست. هیچ‌کدام از دکمه‌ها، حداقل به مدت یک دقیقه به درستی کار نمی‌کند و پس از مدتی، گوشی به صورت تصادفی به حالت عادی باز می‌گردد.

پیکسل گوگل

برخی از کاربران گوشی‌های پیکسل و پیکسل ایکس‌ال، مدعی شده‌اند که مشکل فریز نرم‌افزاری گوشی‌ آن‌ها به دلیل نصب یک برنامه شخص ثالث همانند Live360 Family Locator ایجاد شده است. در حالی‌که به گفته آن‌ها، حذف این برنامه باعث می‌شود تا مشکل فریزشدن گوشی‌های پیکسل گوگل برطرف شود، عده دیگری از کاربران گزارش داده‌اند که حتی در صورت عدم‌نصب این برنامه بر روی گوشی‌های پرچم‌دار پیکسل و پیکسل ایکس‌ال گوگل، مشکل فریزشدن دستگاه وجود دارد.

به همین جهت، واضح است که علت اصلی این مشکل به نصب یک برنامه شخص‌ثالث ارتباطی ندارد و احتمالاً به دلیل یک اختلال نرم‌افزاری در خود سیستم‌عامل، گوشی پیکسل و پیکسل ایکس‌ال فریز می‌کند. هم‌چنین، کاربران مدعی هستند که حذف حافظه کش (cache) یا بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه، هیچ کمکی در زمینه رفع این مشکل نخواهد کرد.

برخی مدعی هستند که مشکل فریزشدن گوشی‌های پیکسل گوگل، یک مشکل سخت‌افزاری است

پیکسل گوگل

با این‌حال، برخی مدعی هستند که مشکل فریز گوشی‌های پیکسل و پیکسل ایکس‌ال، یک اختلال نرم‌افزاری نیست و شرکت گوگل با انتشار به‌روزرسانی، نمی‌تواند آن‌را برطرف کند و این موضوع به دلیل مشکلات مربوط به سخت‌افزار دستگاه، ایجاد می‌شود. به همین جهت، کاربران باید تا اعلامیه رسمی گوگل مبنی بر تعویض گوشی‌های هوشمند خود با یک مدل سالم‌تر، منتظر بمانند.

اختلال نرم‌افزاری و فریزشدن گوشی‌های پیکسل و پیکسل ایکس‌ال گوگل، یکی‌دیگر از مشکلاتی است که در طی این چند ماه پس از معرفی گوشی‌های پرچم‌دار جدید گوگل توسط کاربران گزارش می‌شود. پیش‌تر نیز، مشخص شد که در تعدادی از گوشی‌های جدید پیکسل و پیکسل ایکس‌ال، هنگامی‌که صدا افزایش پیدا می‌کند؛ کیفیت صدای خروجی از بلندگوی دستگاه به شدت افت پیدا خواهد کرد.

هم‌‌چنین، یک مشکل نرم‌افزاری در برنامه دوربین وجود دارد و این موضوع، باعث می‌شود تا برنامه فریز نماید و خطوط رنگی بر روی صفحه‌نمایش، ظاهر شود. با این‌حال، وجود مشکلات نرم‌افزاری (و حتی سخت‌افزاری) در برخی از نمونه‌های گوشی‌ پیکسل و پیکسل ایکس‌ال شرکت گوگل، باعث نخواهد شد تا فروش گوشی‌های پرچم‌دار جدید این غول نرم‌افزاری، به شدت تحت‌تاثیر قرار بگیرد زیرا این مشکلات، محدود هستند و شرکت سازنده، می‌تواند آن‌ها را برطرف نماید.

[divider]پیوست[/divider]

[column size=one_half position=first ]منبع: Phonearena[/column]

محمد جهانی وبسایت شخصی
یک عاشق دنیای فناوری و هر گجت جدید و تازه‌ای :)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.