مشکل وارد شدن به اکانت گوشی های ویندوز فونی پس از بازگشت به ویندوز فون 8.1

مشکل وارد شدن به اکانت گوشی های ویندوز فونی پس از بازگشت به ویندوز فون 8.1

برخی از کاربران ویندوز 10 موبایل گزارش داده اند که پس از اقدام به برگشت به ویندوز فون 8.1 نمی توانند به اکانت گوشی خود ورود کنند و ارور دریافت می کنند.

مشکل ورود به اکانت

بدون ورود اکانت شخصی به داخل گوشی کاربران نمی توانند به وارد استور مایکروسافت شوند؛ به همین دلیل کاربران نمی توانند اپلیکیشن Upgrade Advisor را از استور دانلود کنند و در نهایت نمی توانند گوشی خود را دوباره به ویندوز 10 موبایل ارتقا دهند.

این مشکل زمانی ایجاد می شود که کاربر گوشی ویندوز 10 موبایل خود را به هر دلیلی از راه Windows Device Recovery Tool به ویندوز فون 8.1 بر می گرداند.

برخی از کاربران نیز اعلام کرده اند حتی زمانی که گوشی خود را هارد ریست یا همان باز گشت به تنظیمات کارخانه می کنند ارور مشابهی هنگام وارد کردن اکانت خود به گوشی ویندوزیشان دریافت می کنند. این ارور می گوید ((فعلا ارتبازط با سرور برقرار نمی شود، لطفا دوباره امتحان کنید)) و یا به انگلیسی:  “We can’t connect right now. Wait a few moments and try again.

مایکروسافت هنوز در بلاگ خود خبری راه چاره ای برای رفع این مشکل ارائه نداده است و به همین خاطر به شما توصیه می کنیم تا رفع این مشکل گوشی خود را از راه Windows Device Recovery Tool به ویندوز فون 8.1 برنگردانند تا به مشکل عدم ورود به اکانت از راه گوشی های ویندوزی بر نخورند.

توجه: مطلب فوق در قسمت رسمی سوالات مایکروسافت مطرح شده است.

کاربران محنرم ویندوز سنتر در قسمت نظرات اعلام کنند که آیا به این مشکل برخورده اند یا خیر؟ نظراتتان را با ویندوز سنتری ها به اشتراک بگذارید.

[divider]پیوست[/divider]

[column size=one_half position=first ]منبع: MSPU[/column]

ابراهیم محاجری وب‌سایت
صاحب امتیاز و سردبیر ویندوزسنتر

‫9 نظر

  • hussain گفت:

    من غیر این مشکل که بسیار اعصاب خورد کنه …نمیزاره به هیچ wifi وصل شم

  • میثم گفت:

    بله من هم این مشکل رو دارم
    مایکروسافت
    این آخرین تجربه من از ویندوزفون بود
    مهاجرت میکنم به یه سیستم عامل دیگه

  • mehdi گفت:

    منم چنین مشکلی دارم

  • mm گفت:

    سلام منم این مشکل رو پیدا کردم
    خدا لعنتت کنه ماکروسافت با این سیستم عاملت

  • فرزاد گفت:

    سلام
    من گوشیم لومیا 520 هست. من گوشیموریست کردم و الان که میخوام وارد اکانت ماکروسافت بشم، وارد نمیشه
    به نظر شما مشکل کجاست و من باید چیکار کنم؟
    مچکرم

  • امیر گفت:

    من ویندوز 10 رو pc دارم خیلی عالیه کرکه تازه
    ولی ویندوز 8 موبایلم همینطور که میگید داستان داره
    به من گفتن که ویندوز فون نخر ولی من نمیدونستم که راست میگن!!!

  • عبدالله گفت:

    نه به وای فای وصل میشه.ن ب حساب مایکروسافت ,واقعا موندیم چکار کنیم,هیچکسم هیچی ازش نمیدونه,لومیا۶۴۰xl

  • دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.